משרדי מס הכנסה בחולון ממוקמים ברחוב שדרות ירושלים 162, במתחם המשרדים המרכזי של העיר. כתובת רשמית מלאה: שדרות ירושלים 162, חולון, מיקוד 58827. המשרד נגיש באמצעות תחבורה ציבורית וניתן להגיע אליו באמצעות מספר קווי אוטובוס מרכזיים העוצרים בסמוך למבנה. למגיעים ברכב פרטי, ישנו חניון ציבורי בתשלום הממוקם בסמוך למשרד.
השירותים המרכזיים הניתנים בסניף כוללים גבייה, החזרי מס, ניכויים, תיאומי מס וועדות רפואיות. לכל אחת מהמחלקות הללו יש אזור קבלת קהל ייעודי בבניין, עם צוות מקצועי המתמחה בתחומו. מומלץ לתאם מראש את הביקור במחלקה הרלוונטית כדי להבטיח שירות מהיר ויעיל.
שעות קבלת קהל במחלקות ופרטי יצירת קשר
| מחלקה | מיקום | שעות קבלת קהל | טלפון | פקס | דוא"ל |
| חוליה 17-פיצויים | קומה 5, חדרים 502,508,509,510 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614201
| 076-8093247
| |
| ניכויים | קומה 5 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614066
| 074-8091496
| |
| שירות-פתיחת תיקי החזרי מס | קומה 3, חדר 317,315 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00
ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614075 074-7614074 074-7615370 | 076-8093242 | |
| מידע על העלמות מס | קומה 3, חדר 314 | בתיאום מראש | 074-7615367 | 076-8091451 | GOLANMA@taxes.gov.il |
| חוליה מרכזית חברות | קומה 4, חדרים 402,405,404 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614079 074-7614082 074-7614081 | 076-8093237
| mh.hn.maz@taxes.gov.il |
| חוליה מרכזית עצמאים | קומה 4, חדרים 401,406,409 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614078 074-7614083 074-7614087 074-7614081 | 076-8093237
| mh.hn.maz@taxes.gov.il |
| גביה עצמאיים | קומה 3, חדר 306 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614062 074-7614061 074-7614058 | 076-8093241
| mh.hn.sh@taxes.gov.il |
| גבית ניכויים | קומה 3, חדר 310 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614065 074-7614066 | 076-8093238
| mh.hn.sh@taxes.gov.il |
| שירות תפעול ורשת | קומה 3, חדר 317 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | טיפול בפתיחת תיקי ניכויים | 074-7614075 074-7615370 074-7614077 | 076-8093243 | mh.hn.sh@taxes.gov.il |
| שירות-פתיחת תיקי חברות ומנהלים | קומה 3, חדר 316,317 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614075 074-7615370 | 076-8093244 | mh.hn.sh@taxes.gov.il |
| שירות-פתיחת תיקים עצמאים | קומה 3, חדר 317,315,316 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614075 074-7614074 074-7614133 074-7615370 | 076-8093245
| mh.hn.sh@taxes.gov.il |
| תאומי מס | קומה 5, חדר 507 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 076-8093249
| mh.hn.sh@taxes.gov.il | |
| החזרי מס | קומה 5, חדר 501 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 13:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614091 074-7614102 | 076-8093248
| mh.hn.sh@taxes.gov.il |
| חוליה 17-ועדות רפואיות | קומה 5, חדר 503 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614095
| 076-8093246
| mh.hn.sh@taxes.gov.il |
| גביה חברות | קומה 3, חדר 305 | ימים ב', ד', ה' 08:30-13:00 ימים ב', ד' 15:00-18:00 ימים א', ג' אין קבלת קהל | 074-7614060
| 076-8093239
| SigalSh@taxes.gov.il
|
שימו לב! קבלת שירות תהיה אך ורק בזימון תור מראש.
איך קובעים תור
ניתן לקבוע תור למשרדי מס הכנסה חולון באמצעות מספר דרכים:
- דרך האתר של רשות המסים – יש לבחור את השירות המבוקש ולקבוע תור
- דרך מרכז המידע והשירותים המקוונים של רשות המסים בטלפון 4954* או 02-5656400 – זימון תור ע"י נציג, שירות בשפות אנגלית, צרפתית, רוסית ואמהרית
- דרך אפליקציית myvisit – בה תוכלו לקבל שירות גם בשפה הערבית
בעת קביעת התור, יש להצטייד במספר תעודת זהות ובפרטי ההתקשרות העדכניים.
שימו ♡ – את רוב השירותים ניתן לקבל באופן מקוון ללא צורך בקביעת תור.
פרטי נגישות בסניף
מס הכנסה בחולון מציע נגישות חלקית למבקרים. המבנה מצויד במגוון אמצעי נגישות, אך חלקם דורשים שיפור להתאמה מלאה לתקן. בכניסה למבנה קיימות חניות נכים, אם כי רוחבן וסימונן טעונים שיפור. הכניסה למבנה כוללת כבש (רמפה) שרוחבו אינו תואם במלואו את התקן, אך דלפק השירות בכניסה נגיש באופן מלא.
במבנה קיימים שירותים מותאמים עם נגישות חלקית, כאשר המידות של הכיור והמראה דורשות התאמה לתקן. המעליות מאפשרות גישה לכל הקומות, אך נדרשת השלמה של סימוני ברייל ליד כל קומה. בכל הנוגע לעמדות השירות, טרם הושלמה פריסת עמדות נגישות בכל המחלקות.
המשרד מצויד במערכות עזר מתקדמות למוגבלויות שמיעה, כולל "לולאת השראה" בעמדת קבלת הקהל הנגישה. עבור אנשים עם מוגבלות ראייה, הותקנו שלטים מישושיים עם כתב ברייל המציינים את מספרי הקומות, המחוברים לדפנות המעלית בכל קומה.
בנוסף, המשרד מקפיד על נהלי שירות נגישים: בכל המחלקות המקבלות קהל מוצבים שלטי "פטור מתור", והמערכת הממוחשבת לניהול תורים מאפשרת קדימות אוטומטית לאנשים עם מוגבלויות, נשים בהריון ומבוגרים מעל גיל 80. צוות המשרד זמין להגיש עזרה בהכוונה ובמילוי טפסים לפי בקשה.
מהם היתרונות של האזור האישי במס הכנסה?
האזור האישי באתר רשות המסים מהווה פלטפורמה דיגיטלית מתקדמת המאפשרת לאזרחים לבצע פעולות רבות ללא צורך בהגעה פיזית למשרד. באזור האישי ניתן לצפות בתיק האישי, להגיש דוחות שנתיים, לבצע תיאומי מס, להפיק אישורים שונים ולעקוב אחר סטטוס הטיפול בפניות. הכניסה לאזור האישי מתבצעת באמצעות הזדהות ממשלתית מאובטחת.
מה חשוב לדעת על תיאום מס בחולון?
שירות תיאום המס במשרדי מס הכנסה חולון נועד לעובדים המקבלים הכנסה ממספר מעסיקים או מקורות הכנסה שונים. התיאום מאפשר להימנע מתשלום מס עודף במהלך השנה. ניתן לבצע תיאום מס באופן מקוון דרך האזור האישי, או בהגעה למשרד בתיאום מראש. לצורך ביצוע תיאום מס יש להצטייד בתלושי שכר עדכניים מכל מקורות ההכנסה.
מסמכים נדרשים בעת הגעה לתור
בהגעה למשרדי מס הכנסה בחולון יש להצטייד במסמכים הבסיסיים הבאים: תעודת זהות, אישור זימון תור (במידה ונקבע תור מראש), וכל המסמכים הרלוונטיים לפנייה כגון תלושי שכר, טפסי 106, אישורים רפואיים במידת הצורך, ייפוי כוח במידה ומגיעים בשם אדם אחר, ואישורים נוספים בהתאם למטרת הביקור. מומלץ להגיע עם כל המסמכים הנדרשים כדי למנוע עיכובים וצורך בביקור נוסף.
מדוע חשוב להגיע מוכנים לפגישה במס הכנסה חולון?
הגעה מוכנה לפגישה במשרדי מס הכנסה חולון חוסכת זמן יקר ומייעלת את הטיפול בפנייה. מומלץ להצטייד בכל המסמכים הרלוונטיים כגון תעודת זהות, תלושי שכר, אישורים רפואיים במידת הצורך, וכל מסמך אחר הקשור לפנייה. כמו כן, מומלץ להגיע מספר דקות לפני השעה שנקבעה כדי להשלים את תהליכי הזיהוי והביטחון בכניסה למשרד.
פרטי יצירת קשר
ניתן ליצור קשר עם משרדי מס הכנסה בחולון במגוון דרכים. המוקד הטלפוני הארצי *4954 פועל בימים א'-ה' בין השעות 8:15-15:45 ומספק מענה מקצועי לשאלות ובירורים. לחילופין, ניתן להתקשר למספר טלפון הישיר של סניף חולון *9848. בנוסף, ניתן לפנות באמצעות טופס פנייה מקוון באתר רשות המסים או באמצעות פקס. לפניות דחופות, מומלץ להגיע למשרד בשעות קבלת הקהל עם תור מתואם מראש.
שירותים דיגיטליים בסניף
בנוסף לשירותים הבסיסיים, מס הכנסה בחולון מציע מגוון שירותים דיגיטליים מתקדמים. המערכת הממוחשבת מאפשרת הגשת דוחות מקוונים, הנפקת אישורי ניכוי מס במקור, הגשת בקשות להחזרי מס, וביצוע תשלומים מקוונים. השירותים הדיגיטליים חוסכים זמן יקר לאזרחים ומקלים על העומס במשרדי מס הכנסה. חשוב לציין כי לכל שירות דיגיטלי קיימות הנחיות מפורטות באתר רשות המסים, המסבירות כיצד להשתמש במערכת ואילו מסמכים נדרשים.
איך מתמודדים עם בעיות טכניות באזור האישי
במקרה של בעיות טכניות בגישה לאזור האישי או בביצוע פעולות מקוונות, קיים מוקד תמיכה טכנית ייעודי. המוקד מספק מענה מקצועי לבעיות כניסה למערכת, קשיים בהגשת טפסים מקוונים, או כל תקלה אחרת במערכות הדיגיטליות. צוות התמיכה הטכנית עובד בשיתוף פעולה הדוק עם מחלקת המחשוב של רשות המסים כדי להבטיח פתרון מהיר ויעיל של תקלות.
מה חשוב לדעת על הגשת דוחות שנתיים בסניף חולון?
הגשת דוחות שנתיים היא אחת הפעולות המרכזיות המתבצעות במשרדי מס הכנסה חולון. התהליך מחייב דיוק והקפדה על פרטים, כאשר הדוח השנתי מהווה הצהרה על כלל ההכנסות וההוצאות במהלך שנת המס. הסניף בחולון מציע שירותי הדרכה והכוונה למגישי הדוחות, כולל סיוע בהבנת הטפסים הנדרשים והמסמכים התומכים שיש לצרף. חשוב להקפיד על הגשת הדוח במועד כדי להימנע מקנסות ועיכובים בטיפול.
כיצד מתבצע תהליך השגה על שומת מס בחולון?
תהליך ההשגה על שומת מס במשרדי חולון מתבצע באופן מסודר ומקצועי. נישומים המעוניינים להשיג על שומת המס שנקבעה להם יכולים להגיש השגה מנומקת בכתב, מגובה במסמכים ואסמכתאות רלוונטיות. צוות מקצועי בסניף בוחן כל השגה לגופה, תוך התחשבות בטענות המועלות ובראיות המוצגות. חשוב להקפיד על הגשת ההשגה בתוך המועד החוקי ולוודא שכל המסמכים הנדרשים מצורפים כדי למנוע עיכובים בטיפול.
משרד מס הכנסה בחולון מעניק מגוון רחב של שירותים לתושבי העיר והאזור, החל מטיפול בהחזרי מס ותיאומי מס, דרך שירותי גבייה וניכויים, ועד לטיפול בוועדות רפואיות. הסניף מאורגן באופן יעיל עם מחלקות ייעודיות בקומות שונות, כאשר כל מחלקה מתמחה בתחומה. על מנת לקבל את השירות היעיל ביותר, מומלץ לתאם מראש את הביקור, להגיע עם כל המסמכים הנדרשים, ולוודא את שעות קבלת הקהל של המחלקה הרלוונטית.
הערה חשובה: המידע לעיל נועד לספק הכוונה כללית בלבד. מכיוון ששעות הפעילות, נהלי העבודה ופרטי הקשר עשויים להשתנות מעת לעת, מומלץ לאמת את המידע העדכני ביותר באופן ישיר מול משרדי מס הכנסה חולון או באמצעות האתר הרשמי של רשות המסים.
💡 עליך להביא תעודת זהות, מסמכים רלוונטיים כגון תלושי שכר, טפסי 106, אישורים רפואיים במידת הצורך וייפוי כוח אם אתה מייצג אדם אחר. מומלץ להצטייד מראש בכל המסמכים הנדרשים כדי למנוע צורך בביקור נוסף.
💡 בעוד שניתן להגיע ללא תור, מומלץ מאוד לקבוע תור מראש דרך אתר רשות המסים, אפליקציית myvisit או באמצעות המוקד הטלפוני *4954. קביעת תור מראש תחסוך לך זמן המתנה ותבטיח שתקבל את השירות המתאים בזמן המתאים לך.
💡 צוות המשרד זמין לסייע במילוי טפסים לכל דורש. ניתן לפנות לפקיד בדלפק הקבלה ולבקש עזרה. בנוסף, אנשים עם מוגבלויות, קשישים ונשים בהריון זכאים לקבל סיוע מיוחד ועדיפות בתור.
💡 ניתן לבדוק את סטטוס הבקשה באמצעות האזור האישי באתר רשות המסים, להתקשר למוקד הטלפוני *4954, או לפנות ישירות למחלקה הרלוונטית בסניף באמצעות הטלפונים המופיעים בטבלת המחלקות לעיל.
💡 כן, רבים מהשירותים זמינים באופן מקוון דרך האזור האישי באתר רשות המסים, כולל הגשת בקשות להחזרי מס, תיאומי מס והפקת אישורים שונים. בנוסף, ניתן לקבל מענה טלפוני מקצועי על ידי קביעת שיחה טלפונית עם נציג השירות.
