שאלות ותשובות

ביטול כרטיס אשראי – כיצד?

• תשובה 1

  יש להבחין האם אתה רוצה לבטל כרטיס אשראי או לבטל עסקה בכרטיס אשראי.

  ביטול עסקה בכרטיס אשראי –  אם ברצונך לבטל עסקה, עליך לפנות לבית העסק שעימו כרתת את העסקה ולבקש ממנו לבטלה. אם העסק לא מסכים, אתה רשאי להתחיל בתהליך שנקרא הכחשת עסקה, מול חברת כרטיס האשראי. בתהליך זה תתבקש לנמק מדוע העסקה צריכה להתבטל לדעתך. שים לב כי חברות כרטיסי האשראי לא נוטות לבטל כל עסקה ואף עלולות לחייב אותך בסכום כלשהו (נמוך) על תהליך שלא מסתיים בביטול העסקה עקב מסירת פרטים שגויים.

  ביטול כרטיס אשראי – אם ברצונך לבטל את הכרטיס, פשוט התקשר לחברת כרטיסי האשראי שלך: לאומי קארד 03-6178888, ישראכרט – 03-6364636, כאל – 03-5723572