שאלות ותשובות

איך לבטל עסקה בכרטיס אשראי?

• תשובה 1

  יש שתי דרכים לביטול עסקה בכרטיס אשראי:

  1. התקשר לבית העסק ואמור לו כי אתה מעוניין בביטול העסקה. הוא יכול באופן דומה לחיוב שלך, לזכות אותך (אולי תראה בדף פירוט של כרטיס האשראי את ביטול העסקה כעסקה שלילית ליד עסקה חיובית, כלומר לוקחים ומחזירים לך אותו הסכום).

  2. אם בית העסק לא מסכים, אתה צריך להתחיל "הכחשת עסקה" מול חברת כרטיסי האשראי. פשוט הרם טלפון ודבר עימם. זה לא פשוט כמו שזה נראה, כרוך בניירת, אבל אם לא קיבלת את השירות או המוצר שהגיע לך, אל תהסס. שים לב שחברת כרטיסי האשראי לא מבטלת מיידית כל עסקה, ותצטרך לנמק להם למה לבטל עסקה זו.